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Politique de retour

 

L'acheteur a 14 jours pour retourner son achat.

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La Galerie Rondelli s'engage à 100% pour la satisfaction de ses collectionneurs : vous disposez de 14 jours pour renvoyer une oeuvre originale.

L'oeuvre doit être renvoyée à l'artiste en parfaite condition, dans son emballage original. Tous les articles éligibles peuvent être retournés (à moins d'indications contraires).

Articles non éligibles à la politique de retour:

• Commandes personnalisées ou travaux sur commande réalisés spécialement pour vous

• Impressions à la demande

 

Comment renvoyer une oeuvre ?

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Vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre oeuvre.
Vous serez remboursés par carte de crédit ou virement bancaire une fois que l'artiste a reçu l'oeuvre.
Important:

• La demande de retour doit impérativement être faite dans les 14 jours suivants la réception

• Les retours envoyés sans qu'une demande soit faite préalablement ne seront pas acceptés

• Les oeuvres doivent être renvoyées en parfait état, dans leur emballage d'origine

NB : La politique de retour ne s'applique pas aux articles ci-desous

• Commandes personnalisées, ou oeuvres réalisées spécifiquement pour vous

• Impressions à la demande